Límite de medidas y canales de soporte por paquetería
En PaquetEnvio trabajamos como punto oficial de despacho para varias empresas de envíos. Cada una tiene sus propias medidas y peso máximo permitido, además de sus propios canales de ayuda. Aquí dejamos todo reunido en un solo lugar, para que sepas antes de despachar qué paquetería te conviene y a quién recurrir si tienes una duda.
¿Qué hacemos en PaquetEnvio con tu paquete?
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Recibimos tu paquete, ya sea que lo estés despachando o que sea una devolución.
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Revisamos que el embalaje esté en buen estado y cumpla las exigencias de empaque de la paquetería elegida.
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Revisamos que la etiqueta esté correcta y corresponda al envío.
Lo que no hacemos
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No revisamos el interior ni el producto del paquete, ni en ingreso ni en devolución. El paquete debe llegar ya correctamente embalado según las exigencias previas de cada paquetería.
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No hacemos seguimiento del envío: el rastreo del paquete queda a cargo del sitio web de cada empresa (los enlaces de soporte de cada una están más abajo).
Peso máximo por paquetería
Si tu paquete supera la medida o el peso máximo de una paquetería, no podremos despacharlo por esa empresa y te ayudaremos a buscar la alternativa que sí lo acepte. Revisa la ficha de cada una antes de venir al local, así evitamos que tengas que volver con el paquete a medir o repesar.